PET FIEL   0   0

Precisa melhora o atendimento ao cliente,sem fala que o tempo de demora no atendimento de banho e tosa por exemplo e enorme.

Pet shop q age com total desrespeito com o cliente! Levei o meu cachorro para dar banho e tosa hj, cheguei antes das 8h da manhã, e tinha apenas um cachorro JA NO BANHO, então o meu seria o próximo, liguei as 9:40h e me disseram q tinha ocorrido um problema e ele ainda não estava pronto, liguei de novo as 11:00h e outra pessoa atendeu e me informou q na frente dele tinha outro cachorro, então eu entendi q eles estavam passando outros cachorros na frente do meu, deram uma desculpa dizendo q haviam cachorros agendados na frente do meu, oq é uma grande mentira pq já tinha perguntado isso antes e o pet shop me disse q lá não existia agendamento e q os cachorros eram atendidos por ordem de chegada, ainda tive que escutar da moça q me atendeu da segunda vez q eu estava mentindo q qdo eu cheguei tinha um cachorro na minha frente esperando para banho e tosa, oq não é verdade pq como expliquei lá em cima o cachorro JA estava no banho, e ainda me disse tbm q se eu quissesse o cachorro estava à disposição pra eu levar de volta sem os serviços prestados, enfim só recebi meu cachorro as 13:30 da tarde e tive q cancelar a tosa para não estressar mais ainda o meu cachorro, pq quem frequenta pet shop sabe q os animais ficam presos numa gaiola apertada, sem água e sem comida! Um absurdo, total desrespeito e falta de compromisso, nunca mais piso lá!

Excelente produtos e servicos

Ambiente bom e preços bons, só o atendimento da própria Dona que deveria melhorar, olhar pelo menos pra cara da gente na hora do atendimento. Critica construtiva ;)

Muito bom